Temas de ayuda

        -        registro e ingreso
-        configuración de perfil
-        invitar amigos (aplicación de facebook)
-        buscar un amigo
-        añadir un regalo
-        organizar un partido
-        añadir un video de celebración
-        intercambiar mensajes
-        compartir
-        comprar regalos para sus amigos
-        Enviar y recibir regalos desde lejos
-        Soporte, quejas, denuncias

 

Registro e ingreso:

Para registrarse en nuestro portal solo les pedimos algunos datos básicos de identificación que no son privados. Solo aportando datos tal como nombre, apellido, correo electrónico, sexo y fecha de nacimiento en unos minutos concluirán la operación de registro y a continuación recibirán un mail de confirmación en su buzón de correo electrónico. Luego de activar su cuenta haciendo clic sobre el link de activación que le fue enviado, podrán ingresar a gift2mate.com y disfrutar de sus beneficios. Registro e ingreso es gratis y así quedará.

 

Configuración de perfil:

En esta sección pueden organizar sus datos personales y descargar su foto, cambiar idioma y visibilidad y publicar notas y mensajes que compartirán con sus amigos. Además, el usuario cuando convenga podrá configurar sus datos.

 

Invitar amigos:

Cuando ingresan a gift2mate.com, lo primero que van a necesitar son sus amigos. Motivo por el cual tendrán que invitar a sus amigos a través de las redes sociales o poniéndose en contacto directo con ellos. La aplicación de Facebook de gift2mate.com,  le brinda una gran facilidad en esta tarea. Nuestra aplicación de Facebook consiste en comunicarse con Facebook a través de gift2mate.com e invitar a sus amigos de una vez por todas.

 

Buscar un amigo:

En la barra de herramientas de la página principal utilizando “la casilla de búsqueda” pueden buscar a todos sus amigos por sus nombres y enviar una invitación para añadirlos a su lista.

 

Añadir regalos:

Cuando entran a nuestro portal, visualizarán una aclaración sobre el uso del botón de “bookmark”. Como se ha indicado en esta aclaración, si usted añade el botón de bookmark a la barra de herramientas de su escáner, les brindará grandes facilidades en el uso de nuestro sitio. Aunque para ingresar a  gift2mate.com no utilicen el botón de bookmark, este botón les servirá para añadir sus compras en su lista de regalos de gift2mate.com mientras naveguen en Internet  y cuando hagan sus compras  en algún otro portal de compraventa.

 

Para añadir regalos tendrán dos alternativas. El primero es que cuando abran la página de cualquier producto al hacer clic sobre el botón de bookmark e al ingresar los datos del producto, en la ventana que se abra y añadir tal producto en su lista. El segundo es que haciendo clic sobre el botón de “añadir regalos”, en la página que se abra luego de hacer clic sobre el símbolo de “mi lista de regalos”, podrán registrar los datos de los productos que se encuentren en otras áreas de la net, en las casillas de detalles que se encuentran aquí.

 

Asimismo, también podrá determinar el día en que recibirá el regalo que añadió en su lista de regalos, amigos que se unan para comprar el regalo, quiénes podrán ver este regalo, el color, talla, tipo y otros preferencias del regalo, etc.

 

Organizar un partido:

Si desean pueden anunciar a sus amigos la fecha, el lugar, la hora de su partido en la ventana que se abrirá, haciendo un clic sobre el botón de “partido” ubicado justo a lado de la fotografía de su perfil.

 

Añadir video de celebración:

Cuando hagan un clic sobre la foto o nombre de algún amigo suyo, se abrirá una ventana que en la parte superior lleva un botón  que dice  “enviar video”. Haciendo un clic sobre este botón podrán festejar los cumpleaños o días especiales de sus amigos, descargando fotos o videos que anticipadamente tomaron  con sus amigos comunes.

 

Intercambio de mensajes:

Utilizando el botón de “enviar mensajes” que aparece cuando entran en el perfil de su amigo o haciendo clic sobre el botón de “mensaje” que se encuentra en el menú principal, podrán enviar y leer los mensajes que reciben.

 

Compartir:

Mediante otras redes sociales podrán avisar a sus amigos su ingreso a gift2mate.com, haciendo un clic sobre el botón de “compartir” ubicado a lado de su foto. Una vez que tengan la lista de sus regalos, también podrán anunciar a sus amigos de la existencia de ella y hacerles ver los regalos que a usted le gustaría recibir, utilizando el botón de “compartir”.

 

Comprar regalos para tus amigos:

Sin duda sus amigos verán los regalos que a usted le gustaría tener y viceversa. Si usted también desea comprar un regalo a un amigo en su día especial, basta hacer un clic sobre el botón de “a mi también añádame” que se encuentra debajo de la lista de regalos de su amigo, para participar con otros amigos en la compra del mismo regalo. Habrá opciones para comprar regalos individuales y compartidos.  Usted también podrá participar en la compra de un regalo que es deseado por muchos. No existe un tope en esta sociedad de compras, pero no olviden que antes de participar en la compra de un regalo, deberán entrar en contacto con otros participantes.

 

Enviar y recibir regalos desde lejos:

Nosotros añadimos una casilla de dirección a la configuración de su perfil para que puedan utilizar opcionalmente. Si usted en está sección publica su domicilio, los amigos lejanos que ven los regalos en su lista de regalos podrán enviarlos a la dirección que figura ahí.  Usted también de la misma manera haciendo un clic sobre el símbolo de domicilio que se encuentran a lado de la foto de perfil de sus amigos, podrá enterarse de sus domicilios y enviar los regalos de su preferencia.

 

Soporte, quejas, denuncias:

gift2mate.com solamente tendrá en cuenta los correos electrónicos de soporte enviado en el idioma inglés y responde según su criterio solamente si considera un problema de emergencia o un problema no solucionado aún mediante la página de soporte. Por consiguiente, no garantizamos que todos sus correos electrónicos  serán respondidos. Ante los correos electrónicos no deseados o los correos electrónicos que contienen material  que distraen nuestro equipo de trabajo, nos reservamos el derecho de tomar todas las medidas pertinentes legales y técnicas. Solicitamos de nuestros usuarios que por favor nos informen de cualquier material publicado con contenido repulsivo e incómodo en nuestras páginas. Nosotros ante las denuncias, tomaremos las medidas requeridas con la rapidez que merece el caso, todo para que nuestra red social sea un ambiente virtual seguro y tranquilo. En este sentido la colaboración y la sensibilidad de nuestros miembros  ante ocurrencias desagradables, son muy importantes para nosotros.  

 

 

 

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