Rubriques d'aide

- inscription et accès
- paramètres de profil
- inviter des amis (application Facebook)
- rechercher un(e) ami(e)
- ajouter un cadeau
- organiser une partie
- ajouter une vidéo de célébration
- messagerie
- partage
- acheter un cadeau pour un(e) ami(e)
- envoi et réception à distance des cadeaux
- aide, plaintes, avis

 

Inscription et accès ;

Pour l’inscription, nous vous demandons certaines informations à caractère non-exclusive dans le cadre de l’objectif de l’utilisation de notre site. En fournissant vos renseignements sur les nom, prénom, e-mail, sexe et anniversaire et après être inscrit dans quelques minutes, vous recevrez une confirmation par e-mail. Après avoir activé votre compte en cliquant sur ​​le lien dans cet e-mail, vous pouvez entrer dans gift2mate.com pour en profiter. L’inscription et l’accès sont gratuits et resteront ainsi.

 

Paramètres de profil;

Dans cette section, vous pouvez modifier votre photo de profil et vos renseignements personnels, déterminer votre préférence de langue et de visibilité, émettre les notes à partager avec vos amis et les mettre à jour quand vous voulez.

 

Inviter des amis ;

Lorsque vous entrez dans gift2mate.com, la première chose dont vous avez besoin, est vos amis. Pour cette raison, vous devez inviter vos amis par voie de réseaux sociaux ou par contact direct. L'application Facebook de gift2mate.com, vous assure une grande facilité à cet égard. Grâce à notre application Facebook, vous pouvez inviter tous vos amis en un seule fois en vous connectant à facebook sur gift2mate.com.

 

Rechercher un(e) ami(e);

Vous pouvez rechercher vos amis par noms à l’aide de la case "recherche" que vous allez voir dans la barre d'outils principale de page et les envoyer une demande d’ami à ajouter.

 

Ajouter un cadeau ;

La première fois que vous accédez à notre page, vous y verrez une description sur l'utilisation du bouton "bookmark". Tout d’abord, comme mentionné dans cette déscription, ajouter ce bouton "bookmark" à la barre d'outils de votre navigateur, offrira un grand confort pour l'utilisation de notre site. Grâce au bouton "bookmark", avec un seul clic, vous pouvez ajouter à votre liste de cadeaux gift2mate.com les produits que vous verrez même si vous ne vous connectez pas à gift2mate.com lorsque vous naviguez sur un site d’achat quelconque ou sur le Web.

 

Vous aurez deux options pour ajouter un cadeau. Premierèment, cliquer sur le bouton "bookmark" que vouz aurez ajouté à la barre d'outils de votre navigateur et insérer les informations du produit dans la fenêtre qui va s’ouvrir et ensuite, ajouter ce produit à votre liste. Deuxièmement, après avoir cliqué dans le menu de gauche sur l’icône "ma liste de cadeaux" sur la page suivante,  cliquer sur le bouton "ajouter un cadeau ", ensuite, insérer dans les cases de détail les informations du produit que vous êtes en train de visiter sur un autre onglet ou fenêtre, puis les enregistrer.

 

Vous pouvez déterminer le jour spécial pour lequel vous attendez le cadeau que vous avez ajouté à votre liste de cadeaux, le nombre de vos amis desquels vous attendez qu’ils achètent ce cadeau conjointement, les personnes auxquelles vous permettriez qu’elles voient ce cadeau, et vos préférences sur la couleur, la taille, le type, etc. concernant ce cadeau.  

 

Organiser une partie;

Après avoir cliqué sur le bouton "partie" juste à côté de votre photo de profil, vous pouvez informer vos amis de la date, de l’heure et du lieu de votre fête sur la fenêtre qui s’ouvre.

 

Ajouter une vidéo de célébration;

Après avoir cliqué sur la photo ou le nom d'un ami dans votre liste d’amis, vous verrez en haut de la fenêtre qui s'ouvre, un bouton "envoyer une vidéo". En cliquant sur ce bouton, vous pouvez célébrer les anniversaires de vos amis et leurs autres jours spéciaux, avec les vidéos amusantes que vous allez tourner avec vos amis communs et ensuite, installer dans le système.

 

Messagerie;

En utilisant le bouton "envoyer un message" que vous allez voir dès que vous entrez dans le profil de votre ami ou en cliquant sur ​​l'icône "message" figurant dans le menu principal, vous pouvez envoyer des messages et lire les messages reçus.

 

Partage;

Lorsque vous entrez dans gift2mate.com, en cliquant sur le bouton "partager"qui se trouve juste à côté de votre photo, vous pouvez informer, par l’intermédiaire des autres réseaux sociaux, vos amis que vous êtes entrés dans gift2mate.com. Lorsque vous créez une liste de cadeaux, vous pouvez en informer vos amis encore à l’aide du bouton "partager" et leur permettre de voir plus rapidement les cadeaux que vous attendez. 

 

Acheter un cadeau pour un(e) ami(e);

Vos amis vont voir vos cadeaux que vous attendez, et bien sûr, vous pourrez voir les leurs. Si vous souhaitez acheter ce cadeaux-là pour leurs jours spéciaux, vous pouvez se joindre à ceux qui veulent acheter ce cadeau pour eux en cliquant sur le bouton "ajoutez-moi aussi" qui se trouve en bas des cadeaux énumérés dans la liste de cadeaux. Alors que seul une personne aura la possibilité d’acheter certains cadeaux, il y aura un choix pour acheter communément certains d’autres cadeaux.  Il n'y a pas de limite supérieure pour le partenariat. Toutefois, avant d’acheter un cadeau, n’oubliez pas que vous devrez contacter d'autres partenaires.

 

Envoi et réception à distance des cadeaux ;

Nous avons ajouté une boîte aux adresses à vos paramètres de votre profil que vous pouvez utiliser facultativement. Si vous insérez votre adresse dans cette section et que vous l’émettez, vos amis à distance peuvent envoyer et livrer les cadeaux qu’ils voyaient sur votre liste de cadeaux. Et vous aussi, vous pouvez découvrir leurs adresses en cliquant sur ​​l'icône d’adresses  qui se trouve juste à côté de photos de profil de vos amis et leur envoyer un cadeau.  

 

Aide, plaintes, avis

Gift2mate.com prend en compte uniquement de vos e-mails aide envoyés en anglais et n’y répond que si un problème n’était pas résolu par voie de la page d'aide, et si le résolution en est obligatoire.  Nous ne pouvons pas s’engager à répondre vos e-mails. Des mesures juridiques et techniques seront prises pour les e-mails spam et de nature à occuper notre équipe. Nous vous prions de nous signaler les contenus et les comportements qui vous dérangent dans nos pages. Nous allons agir sensiblement et rapidement autant que possible pour que notre site reste un environnement social sûr et tranquille dans le sens de vos plaintes et avis. Dans ce contexte, la sensibilisation et les aides de nos utilisateurs sont nécessaires et très importants pour nous.